Media and information literacy and digital competences enhancement for active aging

L'une des principales priorités de la stratégie numérique pour l'Europe (2014-2020) est d'améliorer la culture numérique, les compétences et l'inclusion des seniors. Bien que la plupart des ("jeunes") seniors soient en bonne santé et très actifs, nombre d'entre eux ont rencontré certaines difficultés avant même la crise du Covid-19, beaucoup desquelles ont été exacerbés pendant la pandémie. En plus d'un réseau mobile fiable, l'acquisition de compétences numériques est cruciale pour les seniors si ils veulent profiter des solutions technologiques qui améliorent souvent leur qualité de vie. Notre projet a été déployé à l'échelle européenne non seulement pour permettre aux partenaires de profiter de l'expérience et de l'expertise de chacun, mais aussi parce qu'il s'attaque à un problème qui est commun à l'ensemble de l'UE. Comme le rapporte Digital Europe: "Les institutions européennes sont consciente des défis actuels concernant la fracture numérique et un large éventail d'actions est donc mis en place mais les mesures requises sont difficiles de combiner dans une stratégie globale". L'éducation non formelle des seniors peut ainsi contribuer à les attirer vers le numérique et à prévenir ses principaux risques et dangers.

Notre programme de formation destiné aux seniors et aux éducateurs d'adultes, est axé sur le renforcement des compétences numériques et l'éducation aux nouveaux médias et à l'information. Dans cette optique, nous avons renforcé leur capacité à se prémunir contre divers dangers virtuels tels que la propagation de fausses informations, les escroqueries en ligne et le hameçonnage. Simultanément, nous les avons équipés des compétences nécessaires pour utiliser les TIC en toute confiance, couvrant ainsi tous les aspects de leur vie: gestion financière, réseaux sociaux, divertissement, etc. Nous avons mis en œuvre des méthodes modernes telles que des micro-leçons, des scénarios et l'apprentissage par les pairs. L'ensemble de nos ressources est ouvertement accessible sur notre plateforme en ligne, caractérisée par un design attrayant, dynamique et enrichi d'illustrations facilitant l'apprentissage. En intégrant une perspective numérique au "vieillissement actif", nos participants ont développé des compétences clés pour faire face aux exigences du 21e siècle tout en restant indépendants et autonomes. Grâce à des groupes de discussion menés dans les cinq pays partenaires, nous avons cocrée un programme adapté à leurs besoins et attentes.

Nous avons mis en œuvre diverses activités au sein de notre programme, dont les principales sont énumérées ci-dessous : (1) Sous la direction de l'institution EDUCATOR, nous avons entrepris la recherche et la rédaction d'un rapport identifiant les principaux dangers auxquels les seniors sont confrontés lors de leur utilisation des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) et de la navigation en ligne. Ce rapport propose également des solutions préventives pour atténuer ces risques. (1 bis) Sous la direction d'E-SENIORS, organisation de 5 séances de discussion (en Pologne, en République Tchèque, en Italie, à Chypre et en France) avec un total de 31 seniors et 17 éducateurs afin de mieux comprendre les besoins et attentes des seniors et des éducateurs et de cocréer notre programme avec notre public cible. (2) Sous la direction de notre partenaire technique, CARDET, nous avons élaboré 7 scénarios virtuels mettant en situation les seniors face aux principaux dangers en ligne. Cette approche vise à renforcer leur capacité à résoudre des problèmes spécifiques liés à ces risques. (3) Sous la supervision de l'entité FRAMEWORK, nous avons produit 12 micro-leçons. Chacune de ces leçons, utilisant un format commun, fournit le contexte théorique nécessaire à la compréhension des différents dangers en ligne et propose des réponses adaptées. (3 bis) Sous la coordination d’E-Seniors, nous avons organisé 5 cours pilotes pour tester notre matériel et programme avec 102 seniors (minimum 20 par pays) et 41 formateurs (au moins 5 par pays). (4) Sous la coordination de WSBINOZ, nous avons élaboré un manuel destiné aux formateurs. Ce manuel reprend les principes théoriques de notre méthode d'apprentissage et du cadre DIGICOMP. Il offre des conseils pratiques sur l'organisation des séances de formation avec les seniors et l’utilisation du matériel de formation mis à disposition sur notre plateforme en ligne. (5) Sous la coordination de CARDET production de matériel de communication tels qu'une brochure traduite en six langues, quatre lettres d’information et une plateforme d'apprentissage disponible en six langues. (6) Organisation de trois réunions transnationales en face-à-face (à Paris, Turin et Nicosie) et de réunions en ligne mensuelles. (7) Nous avons par ailleurs établi des contacts avec diverses parties prenantes telles que des associations, des centres sociaux, des éducateurs et des universités du troisième âge. L'objectif de ces interactions est de faciliter la mise en œuvre de notre programme et la diffusion de nos produits. (8) Une analyse d'impact et de qualité a été réalisée pour évaluer les résultats et les bénéfices de notre action. (9) Enfin, nous avons organisé des événements multiplicateurs et des activités de dissémination pour partager les enseignements tirés de notre programme et favoriser son rayonnement. Les rapports de ces événements sont disponibles sur le Drive du projet.

Vous trouverez ci dessous la liste des résultats produits dans le cadre du projet MILEAGE ainsi que le lien pour y avoir accès. Tous les résultats sont disponibles en 6 langues : anglais, français, grec, italien, polonais et tchèque. - Un rapport : MILEAGE Analyse des risques et barrières - 7 scénarios et mise en situation des risques: (1) L'histoire de Joséphine (2) Fausse facture et hameçonnage (3) Escroquerie et email (4) La banque en ligne (5) Faux profil sur les réseaux sociaux (6) Plateformes internet et réservation des vacances (7) Les détectives de la vérité. - 12 micro leçons "comment ça marche?" autour de 5 thématiques: (1) finances en ligne, (2) plateformes, (3) repérer les faux, (4) usages et comportements (5) escroqueries. - Le manuel MILEAGE pour les éducateurs - 3 bulletins d'information - Une brochure - Une plateforme d'apprentissage regroupant tout le contenu produit dans le cadre du projet https://mileageproject.eu/ https://www.elearning.mileageproject.eu/